在消费者愈发追求体验感的当下，消费升级反映出人民群众对美好生活方式的选择，从“买得到”到“买得好”，从买商品到买体验。品牌要做出的承诺不仅是产品质量，更是满足消费者期望值的服务。
作为国内实木地板行业的领军企业，天科地板从来都没有忘记自己对社会的责任和对消费者的服务承诺。十九年来，天科一直坚持用户至上的原则，致力于追求最优秀的服务，并将顾客的心理感知作为服务的质量标准，给顾客最大限度的方便和满足。可以说，高品质是天科品牌的核心竞争力，那么，高标准的服务就是天科地板迈向成功的驱动力。
在日益激烈的市场竞争中，天科深知唯有做好服务，方能取得消费者的认可。自2019年天科服务月第一季开展以来，天科聚焦服务，将产品服务作为品牌战略的核心要素。在这一年的时间内，天科全国500余门店、上万服务人员，持续的为客户提供优质服务，以真诚赢得了客户的认可。值此2020年8月，为进一步提升客户服务，天科专项服务月再次全面启动。
一次选择，一辈子的真心陪伴，天科地板严格把控产品和服务，提供消费者完善的服务体系，以优质服务赢得消费者的心。天科地板一直以来的成长和发展离不开客户的支持，为进一步感恩回馈老客户，8月1日起，『为家“焕”新光』天科专项服务月第二季正式全面启动，天科公司总部将和全国品牌专卖店的服务团队共同奔赴全国各地走进千家万户，秉承以为消费者创造舒适美满的家居生活为己任的服务理念，到天科顾客家中同顾客朋友深入交流，并免费提供7大项24小项的地板维保检测和保养、打蜡、除螨的贴心服务。
服务从不止步于销售，天科地板与客户的缘分从不仅有19年。感恩19年来新老客户的暖心陪伴，天科地板『为家“焕”新光』天科专项服务月第二季正式全面启动，我们诚挚向每一位天科老客户发出邀请，为您上门免费保养、打蜡、除螨。
