为增进员工对企业认同感与归属感,更深刻理解地板市场最新的发展趋势,提升员工素质与团队凝聚力、夯实业务基础,提高服务能力。近日,我们天科地板邀请中国林产工业协会专家委员名国家林业局林产品检验中心(长春)主任——地板专家王军教授莅临天科,给天科上下的员工进行了一堂地板知识的“专家大讲堂”。
王军老师是业内著名的地板专家,行业内的泰山北斗,也是我们天科地板特聘的产品顾问,对木地板的专业知识以及最新的业内的发展趋势都有着深入的研究和理解。尤其善于解决木地板的各种售后问题。能够邀请到这样的专家给天科的员工进行讲解培训,有助于快速提升员工的业务能力和解决售后问题的实战能力!
本次培训王军老师还从木材的宏观构造、物理性质和缺陷、术语、木材及木材产品进出口中的基本概念等对木材的相关知识进行了讲解。作为一个天科人,更需要掌握这些专业性的术语和概念。要让消费者在我们的服务中时刻感到天科是一个专业性强、足够可靠的地板品牌。